Villkor

KÖPVILLKOR för privatpersoner inom Sverige

Här nedan följer information till dig om sådant som kan vara bra att veta och som hjälper dig att vara trygg i dina köp hos oss:

  • Priser och avgifter
  • Beställning och leverans
  • Betalningar
  • Garantier, returer, reklamationer, byten
  • Säkerhet
  • Kontaktuppgifter

När du bekräftar din beställning godkänner du även nedan köpvillkor.


PRISER OCH AVGIFTER

Alla priser anges i SEK och inkluderar gällande mervärdesskatt. Utsatta priser gäller tills vidare och för gjorda och bekräftade beställningar.

Månsing reserverar sig för eventuella höjningar som ligger utanför vår kontroll samt för eventuella administrativa fel som resulterat i felaktiga presenterade priser.

Vid ändring har du som kund alltid rätt att annullera köpet.

Fraktavgift : 69 sek (inkl moms) tillkommer för leverans Standardfrakt (leverans inom 5 arbetsdagar) inom Sverige:

Alla försändelser skickas fullt försäkrade. Om du vill skicka order utrikes kontakta camilla@mansing.nu för en offert.


BESTÄLLNING OCH LEVERANS

Månsing levererar inte varor på distans till personer under 18 år. När du beställer från oss intygar du samtidigt att du är över 18 år.

Vi packar och lämnar normalt in alla beställda paket till distributören senast påföljande vardag.

Vi behöver 1-3 arbetsdagar för distribution. Du får normalt paketaviseringen inom 2-5 arbetsdagar (inom Sverige).


BETALNINGAR

Betalning sker vid beställningstillfället med betalkort eller via faktura genom Billmate. Betalningen online förmedlas av Billmate med säker kryptering enligt strikt banknorm.

VISA eller Mastercard

Betalning sker via din internetbank hos Swedbank, Nordea, Handelsbanken eller SEB. Dina kort- och kontouppgifter sänds direkt till Billmate och kan ej läsas av annan än Billmate. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.

Faktura

För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Fakturaavgift är f n 30 kr. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 50 kr, samt dröjsmålsränta med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.


GARANTIER, RETURER, REKLAMATIONER, BYTEN

Vi vill att Du som kund ska vara nöjd med ditt köp. Därför är vi mycket noggranna när vi kontrollerar varorna som ska levereras till dig.

Men om något ändå skulle bli fel vill vi få chansen att rätta till det så att du blir nöjd.

Ångerrätt

Enligt distanshandelslagen har du som kund full rätt att byta till en annan vara eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Det innebär att du kan skicka tillbaka dina varor 14 dagar efter det att du har fått dem levererade. För att kunna återlämna varorna måste de vara i oförändrat skick och i originalförpackning om sådan finns. Kontakta vår Kundtjänst för detaljinstruktioner angående återsändning. Om du utnyttjar din ångerrätt betalar du emellertid fraktkostnaden tillbaka till MÅNSING själv. Är varan skrymmande eller om vikten på paketet överstiger vad som får tas emot på ett utlämningsställe kommer du även att bli debiterad en upphämtningskostnad.

Öppet köp

gäller ej vid köp av presentkort eller realisation.

Färger

Vi kan inte garantera att färgerna som visas på hemsidan till 100 % överensstämmer med den verkliga produkten. Detta beror delvis på färginställningarna på din dator och skärm.

Felleverans

Har vi skickat fel vara till dig så är det bästa om du kontaktar oss via e-mail eller telefon. Vi rättar alltid till alla felleveranser. Vid felleverans står Månsing.nu för kostnaden av returen. Skulle varan ha tagit slut får du automatiskt pengarna tillbaka.

Reklamationer

Felaktiga varor byts ut mot en likadan vara i samma storlek, förutsatt att det finns kvar i lager. Månsing.nu tillämpar Konsumentköplagen vid hantering av reklamationer. En produkt kan reklameras vid fabrikationsfel. Är varan skadad när du öppnar paketet ska du reklamera detta direkt. På så sätt undviker vi missförstånd och du får antingen en ny vara eller pengarna tillbaka. Spar alltid följesedeln och kvitto. Om paketet är trasigt vid uthämtning reklameras detta direkt hos transportör. Månsing står för kostnaden vid återsändande av reklamationer till vårt lager. Kontakta alltid oss via e-mail eller telefon innan ni sänder tillbaka en reklamation. Varor inhandlade i vår webshop kan inte återlämnas eller bytas hos någon av våra återförsäljare.

Ej mottagen vara

Vi debiterar 150 kronor för ej mottagna varor. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du ta emot paketet och skicka tillbaka det till oss, annars blir det registrerat som ej mottaget och debiteras automatiskt.

 


SÄKERHET

Ansvarsfriskrivning

Månsing garanterar inte att alla produkter som finns tillgängliga på webshopen finns i lager vid tidpunkten då du la din order. Om ett felaktigt lagerslado påverkar din beställning kommer vi att kontakta dig så fort som möjligt via telefon eller per e-mail.

Vi kan ej garantera att denna hemsida inte innehåller felaktiga uppgifter eller typografiska felaktigheter. Vi kan inte heller garantera att all information är uppdaterad, vi kan när som helst ändra och uppdatera innehållet på denna hemsida.

Månsing strävar alltid efter att visa korrekta texter, bilder och priser på hemsidan och i webshopen, tyvärr kan fel ibland inträffa. Om du har betalat fel belopp i webshoppen har du möjlighet att antingen lägga en ny order med korrekt prissättning eller avbeställa din order. Om vi inte lyckas kontakta dig kommer din order automatiskt att makuleras.

Månsing förebehåller sig rätten att i efterhand korrigera priser, texter som tryckts/skrivits felaktigt på vår hemsida, på produkter eller i andra förekommande media. Vi reserverar oss även mot lagerförändringar och ev. tekniska fel i webbshoppen, browser eller server.

Personuppgifter

Månsing AB är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter som du lämnar till oss. Dessa kommer att behandlas i syfte att upprätthålla kundrelationen och för att skicka våra Nyhetsbrev via epost till dig. Du kan kontakta oss för att begära kopia av informationen eller för att begära att information rättas eller tas bort.

Force Majeur

Om leverans hindras, försvåras eller försenas på grund av omständigheter som ligger utanför vår kontroll har vi rätt att häva beställningen utan påföljd.


 

KONTAKTUPPGIFTER

Månsing AB, org nr 556986-7871

Skaraborgsvägen 3

506 30 BORÅS

Telefon: 0709-584809

E-post:camilla@mansing.nu

Webb: www.mansing.nu


Shoppingbag är tom